Maklumat Pelayanan

"Masyarakat Kendal yang kami hormati, Salam Sehat

Bagi kami, pelayanan publik bukan sekadar menjalankan tugas rutin, melainkan sebuah amanah dan bentuk pengabdian nyata kepada Anda semua. Sebagai wujud tanggung jawab dan keterbukaan, kami menetapkan Maklumat Pelayanan ini sebagai janji resmi dan komitmen tertulis seluruh jajaran kami.

Kami sadar bahwa Anda berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, transparan, adil, dan tanpa pungutan liar. Oleh karena itu, melalui maklumat ini, kami mengikat diri untuk bekerja sesuai dengan standar mutu yang telah ditetapkan.

Jika dalam pelaksanaannya Anda menemukan pelayanan kami yang tidak sesuai, lambat, atau menyimpang dari janji ini, jangan ragu untuk menyampaikan kritik dan aduan. Masukan Anda adalah energi bagi kami untuk terus berbenah. Karena bagi kami, kepuasan dan kepercayaan masyarakat adalah pencapaian tertinggi."